今年以来，云南省昆明市公安局盘龙分局持续深入推进便民服务改革系列安排部署，以方便企业群众办事为目标，打造公安“一窗通办”综合服务新模式，为群众提供“一站式”服务。

盘龙分局升级改造了公安窗口“一窗通办”专区，全面对标政务服务改革各项工作要求，组织相关警种专题研究政务综合服务窗口建设方向、实施路径，梳理交警、治安、出入境管理、禁毒、网安等多个警种共计85个事项进驻盘龙区政务服务管理局政务大厅，为公安“一窗通办”专区开展工作奠定了坚实基础。同时，根据群众办理业务的不同需求，严格推行就近换领、户籍迁移“跨省通办”政策，全面实施首次居民身份证“跨省通办”等便民利民措施，并专门设置了“办不成事窗口”，让群众办事不扑空、有地找、有人帮。

盘龙分局积极为群众提供业务咨询、办件材料预审等服务，并按照“一窗通办”公安综合窗口工作特点，培训智慧导办工作人员，主动引导群众通过出入境证件自助签注机、交警智慧体检拍照一体机、身份证自助办理机、E办通等网办设备开展自助办理，实现了跨部门、跨区域、跨中心的集成化办理。
                                                                                                                              (摘自：中国警察网）